에덴낙원 멤버십 여러분들이 추모 문의와 신청 등을 위해 이용하고 계시는 카카오채널 '에덴낙원'을 보다 편리하게 사용하실 수 있도록 업그레이드 되었습니다. 

① 채널 커스텀 메뉴 추가

총 6가지의 메뉴가 하단에 새롭게 배치되었습니다. 원하시는 메뉴를 선택하시면 해당 페이지로 연결됩니다.

② 상담직원연결

채팅의 기본 수신자가 챗봇으로 변경되었습니다.(챗봇은 문의하시는 간단한 질문에 대답을 해줄 수 있는 프로그램으로. 추가 준비 중입니다.) 챗봇인 상태에서 쓰신 글은 상담직원에게 전달되지 않습니다.

6가지 커스텀 메뉴 중 [상담직원연결] 클릭 -> [상담직원과 대화하기] 클릭한 후 글을 남겨주시기 바랍니다. 

③ 온라인 커버오픈 신청 프로그램

부활소망안식처 회원의 경우, 봉안단 커버오픈 신청 프로그램이 새롭게 추가되었습니다.

7월 5일(금)부터 봉안당 계약자와 연고자가 커버오픈 예약을 직접 등록할 수 있도록 [온라인고객서비스]를 시작합니다. 하단 6개의 커스텀 메뉴 중 [커버오픈신청]을 선택하신 뒤 이용하실 수 있습니다. 신청 프로세스를 잘 읽어보시고 참고해 주시기 바랍니다. 

*시범운행 기간 중 오류가 발생할 수도 있습니다. 바로 사무실로 연락 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

*기타 문의는 031-645-9191로 연락 주시기 바랍니다. 

에덴낙원 가족 분들께서 좀 더 편안하고 의미있는 추모의 시간이 될 수 있도록 계속 노력하겠습니다. 감사합니다.